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Politique de retours & échanges
Vous disposez d’un délai de 15 jours après réception de votre commande pour effectuer un retour ou un échange.
Les articles doivent être non portés et en parfait état. Tout produit ne respectant pas ces conditions ne pourra pas être remboursé.
Dès réception de votre colis, et après vérification de l’état de l’article, votre retour sera traité dans les meilleurs délais.
Procédure de retour
Avant de faire votre demande, veuillez vous munir de :
votre numéro de commande
l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat
👉 Échanges : les frais de livraison du nouvel article sont offerts.
👉 Retours : une étiquette de retour vous sera automatiquement fournie à la fin de la demande.
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Procédure de retour
1. Demande de retour
Faites une demande de retour en ligne à l'adresse suivante : https://www.noho.fr/fr/suivi-commande
2. Préparation de votre colis
Emballez soigneusement votre article dans son emballage d'origine si possible.
3. Envoi du colis
Choisissez le transporteur de votre choix afin d'envoyer votre retour à notre adresse : NOHO - 3 rue Maurice de Broglie, 66330 Cabestany
👉 Les frais de retour sont à la charge du client.